ברוכים הבאים לאתר מנדלבוים – קבלן שיפוצים (https://m-construction.co.il). שמירה על פרטיות המידע האישי של לקוחותינו וגולשי האתר חשובה לנו ביותר. מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע.
איסוף מידע
במהלך השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע שנמסר על ידכם ישירות, כגון פרטים שהוזנו בטפסי יצירת קשר (שם, טלפון, כתובת אימייל ותוכן הפנייה). בנוסף נאסף מידע טכני באופן אוטומטי באמצעות Google Analytics, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים בהם ביקרת וזמן שהייה באתר.
שימוש במידע
המידע הנאסף ישמש אותנו לצורך מענה לפניות, יצירת קשר חוזר, הצעת שירותים בתחום השיפוצים, שיפור חוויית הגלישה באתר וניהול קשר עם לקוחות. ייתכן שהמידע ישמש גם לצרכים סטטיסטיים ושיווקיים פנימיים.
שמירת המידע ואבטחה
המידע נשמר במערכות CRM מאובטחות ובאמצעים טכנולוגיים מתקדמים כגון SSL, חומת אש ושרתי אחסון מאובטחים. אנו נוקטים צעדים סבירים ומתקדמים למניעת גישה לא מורשית, אך אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו מתחייבים לא להעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- לצורך אספקת השירות שהוזמן (למשל בעלי מקצוע או ספקי שירותים מטעמנו).
- עמידה בדרישות החוק, צו בית משפט או הוראה מרשות מוסמכת.
- במסגרת תפעול טכני ושירותי אחסון, בכפוף להסכמי סודיות.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, ניתוח תנועת גולשים, ושיפור חוויית המשתמש. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום שימוש בעוגיות, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו כראוי.
הזכויות שלך
בכל עת ניתן לפנות אלינו ולבקש לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך, לבקש לתקן אותו או לבקש את מחיקתו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות. אנו מתחייבים לטפל בבקשות אלה תוך פרק זמן סביר ובהתאם לחובות החוק.
שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים יפורסמו בעמוד זה וייכנסו לתוקף מרגע פרסומם.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: [email protected]
או בעמוד יצירת הקשר באתר: לחץ כאן
עודכן לאחרונה בתאריך: 14.09.2025